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QUESTIONS FRÉQUENTES
Vous trouverez dans cette rubrique les questions qui sont posées le plus souvent par les utilisateurs de Musimos®. Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, contactez-nous.  Questions techniques Questions administratives et financières
QUESTIONS TECHNIQUES
Questions : Je possède un modem 56Ko
et le téléchargement du plug-in Java est trop long, que
puis-je faire ? Le module Java n'a pas l'air de fonctionner, que puis-je faire ?
Réponses :
Quelles sont les recommandations techniques pour Musimos ? Musimos fonctionne avec un minimum requis de : · Vitesse du processeur : 800 Mhz · Mémoire vive (RAM) : 256 Mo · Résolution d'écran : 800x600 · Disque Dur : 40 Mo · Connexion internet 128Ko · Carte son
Pour installer manuellement une version de Java, voir la question "Le
module Java n'a pas l'air de fonctionner..."
Quelque soit l'instrument choisi, j'ai toujours un son de Piano, pourquoi ? C'est une erreur en Java qui est indépendante de Musimos. Cela vient de la version du module Java que vous avez installé. Nous vous conseillons de désinstaller cette version de Java et de télécharger une version recommandée pour Musimos (voir ci-dessus)
L'apparition de cette fenêtre est tout à fait normal. Cela
indique que Musimos va être exécuté sur votre machine. Cette fenêtre n'apparaîtra alors plus lors de votre prochaine connexion. NB : cette fenêtre peut changer d'aspect et de contenu en fonction
des versions de Java installées sur votre ordinateur..
Il est possible que vous deviez installer le module Java. Pour plus de détails sur Java et Macintosh vous pouvez aller sur
le lien suivant (page en anglais) : Page directe pour le module Java :
Dans le rythme de Musimos, les rythmes sont saccadés, pourquoi ? Cela vient d'une erreur avec le module Java dans sa version 1.4.2. Ce module a besoin d'un fichier nommé : soundbank-min.gm (483 Ko - cliquez sur le lien pour le télécharger). Ce fichier doit être copié dans le répertoire d'installation du plug-in Java. Généralement ce répertoire ressemble à : C :\Program Files\Java\j2re1.4.2_02\lib Créez un répertoire "audio" dans ce répertoire "lib", pour finalement avoir une arborescence de ce type : C :\Program Files\Java\j2re1.4.2_02\lib\audio et copiez le fichier soundbank-min.gm dans ce répertoire. Relancez Musimos.
Quand je lance Musimos je n'ai pas de sons. Tout d'abord vérifiez votre volume et que les connections sont bonnes si vous utilisez des enceintes ou un casque, cela peut arriver. Ensuite vérifiez la version de Java sur l'icône "?" de Musimos. Certaines versions de Java sont incompatibles avec la gestion du midi. Il est donc conseillé de désinstaller la version actuelle de Java sur votre ordinateur et de relancer Musimos pour une installation automatique. Pour installer manuellement une version de Java, voir la question "Le module Java n'a pas l'air de fonctionner..." Si l'option midi est disponible dans Musimos, essayez plusieurs options midi et vérifiez que vos appareils soient bien branchés.
Le menu Midi n'est pas disponible, pourquoi ? Musimos détecte automatiquement les versions Java incompatibles avec la gestion du Midi et désactive cette option pour éviter les erreurs. Néanmoins il utilise le port midi par défaut pour pouvoir générer du son. Le menu est disponible à partir de la version 1.4.2_01 de Java. Pour l'activer, il suffit donc de mettre à jour le module java existant. Il est recommandé de désinstaller votre ancienne version avant d'installer la nouvelle. Musimos prend par défaut la sortie midi de Java pour générer du son, quoi qu'il arrive.
J'ai bien installé le module Java, il est bien installé dans mon système, pourtant Musimos ne marche toujours pas, que puis-je faire ? cf "Le module Java n'a pas l'air de fonctionner..."
Une installation manuelle du module Java est donc nécessaire. Le site de Java évoluant, il est possible que certaines étapes soient légèrement différentes. La manipulation demande un peu plus de temps et une bonne connexion internet. Il faut en effet télécharger le module complet de Java et l'installer. Etape 1 : Allez sur le site de Java : http://www.java.com/fr Etape 2 : télécharger gratuitement le dernier module Java disponible sur la page de présentation du site Etape 3 : Suivre les indications à l'écran Etape 4: Fermez et redémarrer votre navigateur Internet et retournez sur la page de Musimos, maintenant, cela devrait marcher. Il n'est pas nécessaire de redémarrer l'odinateur. Pour macintosh, le téléchargement du module Java est disponible
gratuitement à cette adresse: Nb : Si vous avez des versions antérieures de Java installées, il est conseillé de les désinstaller avant toute nouvelle installation.
Si malgré toutes ces informations, Musimos ne se lance toujours
pas, envoyez un courrier électronique au support
de Musimos en détaillant votre configuration et le problème.
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